1. 确保旅客安全：乘务员负责在飞行过程中确保旅客的安全，包括监督行李的运输和应急设备的使用。他们可能需要指导旅客如何使用安全设备，并在紧急情况下协助组织紧急撤离。
2. 提供旅客服务：乘务员还要负责提供旅客服务，包括提供食物、饮料和娱乐。他们需要与旅客保持良好的沟通，回答旅客的问题，并确保他们对旅程感到满意。
3. 管理航班运营：乘务员还负责管理航班运营，包括检查航班的时间表、协调机组人员的工作安排、管理航班上的设备等。他们需要确保航班按照计划进行，并在需要时进行调整。
4. 维护机舱环境：乘务员需要负责维护机舱的环境，包括保持机舱的清洁和整齐。他们需要定期清理座位和洗手间，并确保机舱内的空气质量良好。
5. 应对特殊情况：在飞行过程中，乘务员可能需要应对各种特殊情况，如机械故障、恐怖袭击、紧急迫降等。他们需要准备好应对这些情况，并按照公司的应急程序进行操作。
总的来说，乘务员的职责是确保飞行的安全和顺畅，提供高质量的服务，并应对各种特殊情况。他们需要具备良好的沟通技巧、团队合作精神和应急处理能力，以确保旅客的安全和舒适。
