技术支持的主要职责包括：

1. 技术支持工程师需要熟悉公司产品的基本原理，并能够根据客户需求提供相应的技术支持。
2. 技术支持工程师需要具备快速学习新技术的能力，能够适应不断变化的市场和技术环境。
3. 技术支持工程师需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协作。
4. 技术支持工程师需要具备较强的解决问题能力和创新能力，能够通过自己的思考和实践不断改进和完善产品和服务。
5. 技术支持工程师需要具备扎实的专业知识和技能，能够熟练掌握公司产品的技术细节和相关技术原理。
6. 技术支持工程师需要具备良好的时间管理和任务管理技能，能够合理安排时间和任务，保证工作质量和效率。
7. 技术支持工程师需要具备较强的责任心和敬业精神，能够认真对待自己的工作，为客户提供优质的服务。